В обзорном курсе рассказывается о преимуществах концепции управлениях департаментом ИТ как бизнес-подразделением, оказывающем услуги другим подразделениям компании, а так же, возможно, ее клиентам и партнерам. Рассматриваются методы повышения ценности ДИТ и ИТ для бизнеса, преимущества и риски методов управления ДИТ как бизнес-подразделением, описываются ключевые методы реализации при помощи частного облака на базе технологий Microsoft. Целевая аудитория курса: ИТ-специалисты, которые хотят стать ИТ-менеджерами, ИТ-менеджеры, которые хотят стать CIO и CIO, которые не согласны с тем, что CIO означает "Career is Over" ки. Курс состоит из 7 частей: Оказание ИТ-услуг и управление ИТ как бизнесом на платформе Microsoft. Часть 2. Связь ИТ со стратегией бизнеса Оказание ИТ-услуг и управление ИТ как бизнесом на платформе Microsoft. Введение Оказание ИТ-услуг и управление ИТ как бизнесом на платформе Microsoft. Часть 5. Разработка и представление ИТ-продуктов (ИТ-услуг) Оказание ИТ-услуг и управление ИТ как бизнесом на платформе Microsoft. Часть 3. Трансформация ДИТ. Часть 4. Управление спросом на ИТ Оказание ИТ-услуг и управление ИТ как бизнесом на платформе Microsoft. Часть 1. Ценность ИТ для бизнеса Оказание ИТ-услуг и управление ИТ как бизнесом на платформе Microsoft. Часть 6. Выбор поставщиков ИТ-услуг. Часть 7. Управление себестоимостью ИТ-услуг Авторы: Козлов Михаил Kozloff Michae, 2012 год Размер: 227,2 Mb Формат: mp4. Длительность: 1ч. 20 мин.
